陪伴也是溝通的藝術

學習溝通，陪伴的3大原則不能輕忽，

要做一個能傾聽的家人，也要在精神上給予支持，並且共同成長、學習寬恕，

才能在溝通上獲得雙贏，讓家庭更加平和減少不需要的紛爭。

文／吳娟瑜

一位婆婆來傾訴時，她充滿無奈，因為她的老公最近一直怪罪她：「吃裡扒外，不幫我的忙。」事端源頭是兒子返家探望時，透露了媳婦覺得工作倦怠，想換個跑道。

老公一聽到這個訊息，立刻說：「叫她來公司上班，她的能力這麼強，公司正好需要她。」這時，兒子驚覺自己多嘴了，怎麼說出了老婆的事，因為當初結婚前，老婆就已經一再聲明絕不進入家族事業，不希望職業生涯和夫家有所關聯。

看到兒子面有難色，做媽媽的她立刻出面制止老公：「你為什麼要勉強媳婦呢？」「就是有妳這種婆婆，也不好好管一下媳婦……」老公一句話又嗆回來，讓她真是百口莫辯。兒子垂頭喪氣地回去後，媳婦打電話給她，請她打消公公的念頭，還強調：「只是隨便講講，並沒有確定。」媳婦一向是明理果斷的現代女性，處理事情絕不拖泥帶水，但也因為作風強硬，夾在中間的兒子和她就不知如何是好了。

誰是當事人？

「請問誰是當事人？」我請問婆婆，因為弄清楚自己的角色和立場，才不會公親變事主。「我先生和媳婦。」她說對了。「再請問在家族的角色裡，優先順序是公公？還是媳婦？」這次她也答對了。她說：「是我老公！」「沒錯！所以，有時候有些長輩可能自視輩分高，因此在還沒清楚狀況下，做了決定就是要大家聽他的，弄得全家雞飛狗跳。」

接著，我建議她善用「我了解」3個字，在任何一方有激烈言詞、無奈言詞，或是發洩言詞，都可以順口而出。「陪伴就是以退為進的方式，讓對方感受到有人相陪，願意聆聽傾訴，但不會干擾自己的決定，這樣的過程中，他們慢慢地就會靜下心來調整關係。」這位婆婆聽懂了自己居中協調的關鍵性，就是廢話少說、理解為先、陪伴為重，讓每個家人都懂得適時各退一步。