妯娌糾紛何時了

兒孫若因來往頻繁而衍生不愉快，長輩必須適時跳出糾紛的漩渦，掌握溝通技巧後再巧妙化解，讓當事人心裡舒服，才能減少不必要的口舌之爭。

文/吳娟瑜

美蘭婆婆很苦惱，她問：「兩個媳婦沒有明吵，但是互動不熱絡，也不知道她們在鬧什麼不愉快？」

我請她描述前一晚相處的狀況，美蘭婆婆說：「大媳婦沒上班，在家帶小孩。二媳婦在銀行當經理，女兒托我帶，通常就是大媳婦一起幫忙照顧，妳也知道，小朋友三、四歲最會吵架，昨晚二媳婦一進門，聽到女兒的哭聲，立刻說：『是誰欺侮妳了，跟媽媽說！』，結果，正在幫兒子餵飯的大媳婦，二話不說，立刻把兒子抱走，進入房間，留下我好尷尬，不知道要說什麼？」

兩個媳婦兩顆心

美蘭婆婆看起來年輕，體力也還不錯，但提起兩個媳婦的相處，忍不住落淚了，她說：「這種事不知道如何和家人商量，兩個兒子每天忙著工作，老公則是忙著和球友打高爾夫，偶而提起，他們認為是我庸人自擾，唉！」

「好！我們來想辦法吧！」我安慰她。

首先，一起來釐清兩個媳婦的心情。「大媳婦自認沒上班，彷彿矮了一截，看到弟媳婦氣勢高，講話又得理不饒人，白天還要多少照顧她的女兒，一方面是累了，一方面也是心裡不好受，對不對？」

這樣一分析，美蘭婆婆馬上點點頭，她說：「大媳婦曾經提到等兒子再大一點，她也要去上班，這個部分我沒意見，他們要搬出去，我也OK！」

至於二媳婦，美蘭婆婆倒是很能理解，「結婚前他們就自行購屋，所以沒同住，每天二媳婦把女兒載過來，晚上接回去，我兒子在上海工作，二媳婦多少也有些壓力，更何況房屋貸款不少，他們都很拚……」

「看起來，妳比較替二媳婦說話哦。」「我也是這樣勸大媳婦，要她多體諒二媳婦是職業婦女，裡外都要忙……」

長輩要公平對待

「喔！這下容易有誤會了，做長輩要事事公平，確實不容易，只能儘量面面俱到，我建議妳對大媳婦多一點理解和支持。」我說到這裡，美蘭婆婆有些感覺了。「大媳婦提過她想去上成長課，帶小孩去親子餐廳吃飯或參加親子共讀，而我都勉強她要帶小孫女一起去，看起來，我似乎……我知道了，今後我要更尊重她的生活安排，不要管東管西，至於她和二媳婦的關係，我要練習兩邊說感謝的話，減少她們之間的誤會。」

美蘭婆婆說到這裡，我立刻請她伸出右手，她一時不明白，等我用大拇指往她的掌心用心按一個「讚」，她終於笑起來了。