照顧祕書賴欣怡 第一線守護老寶貝 

被《不老騎士》感動　朝向專業

二十四歲的賴欣怡，因被《不老騎士》影片中

長輩不屈不撓的精神所感動，而加入照服員的行列。

對精益求精、致力於從做中學的她來說，

長輩經過生命淬鍊的笑容，是她從事這份工作的寶藏。

文／晏子萍　攝影／劉威震

隨著年齡漸漸增長，無可避免的是身體各項功能逐日退化或喪失，日常生活也愈來愈需要依賴他人的協助或照顧，在以往傳統社會中，這項照顧的責任往往是由「家人」來承擔，但是隨著都市化以及生活經濟結構的改變，「家人」在照顧功能上逐漸弱化，迫切需要外部資源的協助，才能減低對原有家庭生活方式與運作的衝擊，因此各種長期照顧服務，以及日托、日照中心或是居家服務員等服務型態應運而生，弘道老人福利基金會的「照顧祕書」就是其中一個到宅服務的類型。

受感召投入照護  理論和實務落差大

約定訪問的這一天，照顧祕書賴欣怡匆匆地由個案家中趕回辦公室，個頭嬌小的賴欣怡，雖然經過一整天的照顧服務工作，想必已經相當疲憊，但是臉上仍然掛滿笑意，為我們娓娓道來踏入長照第一線的心路歷程。

「我大學唸的是養生與健康行銷學系，課程則包括了芳療、園藝治療、寵物治療等不同的領域，後來在實習的階段才發現，課堂上的理論與實際狀況是有所出入的。」今年才二十四歲的賴欣怡，如此花樣年華，或許在一般人的認知中，應該是選擇坐辦公室吹冷氣的工作，但是她加入弘道老人福利基金會從事照服工作已經有兩年的光景，她說：「大三的時候，弘道基金會《不老騎士》的影片在學校播放，在那時我們都深受片中長輩不屈不撓的精神所感動。」畢業後也因為有同學服務於弘道基金會，因此而踏入基金會成了「弘道人」。