失智者不配合防疫措施，怎麼辦？

近日發生香港失智者在居家隔離時，竟出門搭車四處走逛的新聞。失智者較難正確陳述身體狀況、旅遊史、接觸史，也難以記得或配合防疫注意事項，甚至可能產生躁動或失序行為。台灣失智症協會秘書長湯麗玉表示，幫助社區中失智者進行防疫，可加強以下應對策略：

• 簡單、重複提醒：

面對行動自如且獨居的失智者進行防疫宣導時，請以簡單明瞭、失智者聽得懂的話來說明，並確認失智者是否理解;宣導時需要示範正確防疫措施，如正確的洗手及戴口罩方法。宣導後，非常需要重複提醒失智者，以及在門口張貼防疫海報，避免失智者忘記。若失智者違反防疫措施，民眾與家屬宜適時勸導、轉移注意力並解釋原因，避免指責失智者。

• 增加環境消毒、乾洗手等防疫措施：

失智者較難記得不可到處摸，也容易隨意摸眼口鼻。因此，若無法改變失智者的行為，建議由照顧者主動協助失智者經常進行手部酒精消毒或乾洗手，並增加物品與環境的消毒頻率。里長及社區志工協助獨居失智者執行防疫措施。

• 主動關照失智者需求：

失智者可能難以正確配合防疫措施，需要政府與民眾主動關照與協助。例如：照顧者沒有空到藥局買口罩，湯麗玉建議政府在資源允許情況下，主動提供口罩到失智社區服務據點，供失智者及家屬購買使用。防疫期間社區活動及服務減少，但失智者可能頻頻想出門，使得失智者與家庭照顧者的衝突機會增加，政府宜請個管師電話關懷，並協助家屬安排居家活動及疫情調適。

台灣失智症協會理事長賴德仁表示，防疫期間需要大眾多一點體諒與關照，協助失智者配合防疫措施。若發現社區民眾出現失智症早期徵兆，可尋求里長、健康服務中心及各地失智症共照中心協助，也可於上班日撥打失智症關懷專線（0800-474-580）進一步諮詢。