保護失智者權益！家屬代理須申請監護或輔助宣告

新竹市一名彭小姐的弟弟2年前因車禍不良於行，且漸漸有失智傾向，為了申請相關社會福利補助及繼承母親遺產，彭小姐向新竹市香山戶政事務所申請到府服務，欲替弟弟辦理印鑑證明。戶所人員到府辦理時，發現弟弟眼神渙散無法正確回應，在無從判斷是否有辦理印鑑登記的真意下，承辦人進而協助彭小姐至法院聲請監護宣告，維護當事人權益。

香山戶政事務所提醒，許多失智者的家屬長期陪伴，認為與失智者溝通無礙、可自行代理其意願，但為維護失智者權益，失智者的家屬須至法院聲請監護宣告或輔助宣告。戶所提供聲請監護宣告說明流程及家事聲請狀表單，並協助申請戶籍謄本及填寫親屬系統表，讓家屬向住所地或居所住的地方(少年及家事)法院提出聲請。

香山戶政事務所表示，近來屢見失智者被詐騙集團當作人頭，被開空頭支票或空頭公司負責人、借款、虛擬帳戶等，為了避免失智者遭人利用，親屬得依據民法第14條及第15-1條，替失智家人向法院聲請監護或輔助宣告，做好事前防範的保護措施，親屬也毋須擔心。

新竹市民政處表示，常有民眾受親友委託至戶政事務所辦理業務，但部分業務如印鑑登記、印鑑變更及身分證初辦、補證等仍須由本人申辦。若是當事人因長期臥病、傷病不便外出或行動不便，則可向戶所申請到府服務。但若是意識不清或辨識能力明顯不足，以致無法清楚表達所辦何事或目的為何，到府服務仍可能無法成功辦理。此時，則建議親屬透過向法院申請監護或輔助宣告，保障失智者權益及交易安全。