1966長照服務專線開通　一通電話，服務到家

我要怎麼申請長照服務？長照服務有哪些適合我的家人？為了提供便利的長照單一窗口，衛福部特別建置容易記憶的「1966長照服務專線」取代原「412-8080長照幫您專線」。衛福部部長陳時中也希望民眾若有長照服務的申請需求，可利用市話或手機撥打「1966」，即時取得長照服務。

與原設置的412-8080（長照幫您專線）不同的是，1966服務專線除了容易記憶外，民眾撥打後還可享有前5分鐘通話免費。只要是符合申請資格的民眾，照管中心將派照管專員到家進行評估，依需求提供量身定做的長照服務；另民眾於使用服務後，若有任何問題反映，亦也可撥打1966長照服務專線，讓長照服務品質持續不斷的改善與提升。

民眾撥打1966長照服務專線，可藉由互動式語音選單，在選擇語言別、地區別及縣市別後，為居住在不同縣市的親友或長輩申請當地的長照服務，就算不在長輩身邊，還是可以為他們盡一份心。

長期照顧是高齡社會中，每個家庭都會面臨到的問題，鑑於民眾對長期照顧需求日益增加，面對老年化社會的多元長照需求，衛福部自106年1月起推動「長期照顧十年計畫2.0」，正積極透過各政府部門間的合作做好資源整合，並擴大民間參與，與民間機構、團體共同協力建構社區化、普及化與在地化的長照體系，以加速並落實長照2.0政策，並提供以人為中心、以社區為基礎的多元、整合之連續性服務，以落實在地老化之政策目標。

衛福部希望民眾都能透過「一」通電話，「就」近服務，「留」下資訊，「流」利服務，讓長照服務溜溜「罩」您家。