無障礙接送多元選擇

為了提升行動不便者的生活品質，政府成立了小型復康巴士，提供民眾就醫或就學。

除了復康巴士，也有無障礙計程車與無障礙接送可供選擇，

有需求的讀者不妨評估自身需求與能力，挑選最適合自己的方式。

文字整理／謝郁琪　資料來源／各縣市社會局

對行動不便的長者們而言，外出是一趟艱辛的路程，先不說出門交際、旅遊，有時候連獲得基本的醫療服務都成問題。為了提升身心障礙者的生活品質，各縣市政府成立小型復康巴士，提供點對點預約運輸服務。只要事先預約，有無障礙設計的小巴士就能載您出門。

復康巴士、無障礙接送服務　身障長者依個別需求做選擇

目前復康巴士主要服務對象為身心障礙者，需持有身心障礙手冊才能申請，並將服務對象依障別等級區分優先順序；部分縣市也接受長照管理中心認定的失能者，或是持有需使用輪椅行動之診斷證明文件者的預約。預約方式以電話預約、網路預約為主，如果以上兩種方式有困難的話，部分縣市也接受傳真預約。

一、服務區域：移動區域多半限制在該縣市內，有些縣市的復康巴士提供鄰近縣市的跨區服務，但起點或終點需在該縣市。

二、服務費用：一般費率為計程車日間費率的3分之1，少部分為2分之1，或依照長照10年計畫標準規範。共乘費率依縣市不同有所分別，多半以一般費率的66％優惠計算。高速公路通行費由乘客自付，乘客可於下車時向駕駛員索取收據。

三、發車時間：由於每個縣市車輛數不同，服務時間也不盡相同。詳情可參考《熟年誌》官方網站。

四、預約訂車服務時間：需在3～7天前訂車，並且不得拒絕與其他預約者共乘。陪伴人員以一名為限。為了避免資源浪費，如果不需要訂車了，要記得先取消預約。

復康巴士的本意，是為了讓身心障礙者能夠走出家門，所以原先並未硬性規定用途。但因為復康巴士數量少、駕駛人力不足，加上障別等級區分制度，常常出現尖峰時段供不應求，離峰時段卻沒什麼人預約的窘境。預約不到復康巴士，可說是有需求的民眾常見的困擾。

雖然現在有很多熱心民眾願意捐車，但除了車輛數不足以外，人力及車輛維護等營運成本也是復康巴士現正面臨的問題。這些因素使得許多縣市紛紛推廣共乘，或是限制每人每月搭乘次數，並且限定只有就醫或就學才能使用。然而在高齡社會下，行動不便者的交通需求只增不減，如何解決無障礙運輸供不應求的狀況，甚至是讓交通環境對行動不便者更友善，是目前亟待解決的問題。

除了復康巴士，身心障礙者也可以考慮使用無障礙計程車，或是民間的無障礙接送服務。在費用上，復康巴士比後兩者便宜，但以使用彈性而言，無障礙計程車與無障礙接送服務更多元。無障礙計程車與無障礙接送服務，不僅對目的地和用途限制較少，無障礙接送服務還能協助上下樓移位，比單純接送的復康巴士和無障礙計程車靈活度更高，但費用也相對較高。有需求的讀者不妨評估自身需求與能力，選擇最適合自己的方式。